Politique de confidentialité RGPD

Politique de confidentialité au titre du RGPD

Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er février 2024.

La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité a été générée à l'aide du modèle de politique de confidentialité au titre du RGPD de TermsFeed.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont le sens défini dans les conditions suivantes. Les définitions ci-dessous ont la même signification, qu'elles soient employées au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

  • « Compte » désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.

  • « Société » (désignée dans le présent accord par « la Société », « nous », « notre » ou « nos ») désigne Flossy

    Aux fins du RGPD, la Société est le responsable du traitement des données.

  • « Pays » désigne la Suède.

  • « Cookies » désigne les petits fichiers qu'un site Web place sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil et qui contiennent notamment des informations sur votre historique de navigation sur ce site Web.

  • « Responsable du traitement », aux fins du RGPD (règlement général sur la protection des données), désigne la Société, personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

  • « Appareil » désigne tout appareil permettant d'accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

  • « Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

    Aux fins du RGPD, les données personnelles désignent toute information vous concernant, telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs propres à votre identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

  • « Service » désigne le site Web.

  • « Prestataire de services » désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
    Aux fins du RGPD, les prestataires de services sont considérés comme des sous-traitants.

  • « Données d'utilisation » désigne les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

  • « Site Web » désigne Flossy, accessible à l'adresse https://flossycompany.com

  • « Vous » désigne la personne qui accède au Service ou l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas.

    Au sens du RGPD (règlement général sur la protection des données), vous pouvez être désigné comme la personne concernée ou comme l'utilisateur, puisque vous êtes la personne qui utilise le Service.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations permettant de vous identifier personnellement et de vous contacter. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail

  • Prénom et nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse, État, province, code ZIP/code postal, ville

  • Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par ex. adresse IP), le type et la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service depuis ou par l'intermédiaire d'un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, le système d'exploitation de votre appareil mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous consultez notre Service ou lorsque vous accédez au Service depuis ou par l'intermédiaire d'un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des étiquettes et des scripts qui servent à collecter et suivre des informations ainsi qu'à améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
  • Balises Web. Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également désignés sous les termes GIF invisibles, pixels espions et GIF à un pixel), qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant consulté ces pages ou ouvert un e-mail, ainsi que d'établir d'autres statistiques relatives au site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une section donnée et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

  • Cookies nécessaires/essentiels

    Type : cookies de session

    Gérés par : nous

    Finalité : ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le Site Web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons ces cookies uniquement pour vous fournir ces services.

  • Cookies d'acceptation de la politique/de l'avis relatif aux cookies

    Type : cookies persistants

    Gérés par : nous

    Finalité : ces cookies permettent de savoir si les utilisateurs ont accepté l'utilisation des cookies sur le Site Web.

  • Cookies de fonctionnalité

    Type : cookies persistants

    Gérés par : nous

    Finalité : ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le Site Web, par exemple vos identifiants de connexion ou votre préférence linguistique. Ils ont pour but de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences à chaque utilisation du Site Web.

  • Cookies de suivi et de performance

    Type : cookies persistants

    Gérés par : des tiers

    Finalité : ces cookies servent à suivre les informations relatives au trafic sur le Site Web et à la manière dont les utilisateurs l'utilisent. Les informations recueillies au moyen de ces cookies peuvent permettre de vous identifier, directement ou indirectement, en tant que visiteur. En effet, les informations collectées sont généralement associées à un identifiant pseudonyme lié à l'appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou fonctions du Site Web afin de connaître la réaction de nos utilisateurs.

Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et sur vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir notre Service, notamment pour surveiller l'utilisation de notre Service.

  • Gérer votre compte : gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service mises à votre disposition en tant qu'utilisateur inscrit.

  • Exécuter un contrat : développer, respecter et exécuter le contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou tout autre contrat conclu avec nous par l'intermédiaire du Service.

  • Vous contacter : vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou tout autre moyen de communication électronique équivalent, tel que les notifications push d'une application mobile, concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

  • Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

  • Gérer vos demandes : traiter et gérer vos demandes qui nous sont adressées.

  • Transferts d'activités : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou cession de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de notre activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, au cours de laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.

  • Autres finalités : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, notamment pour analyser des données, identifier les tendances d'utilisation, déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et évaluer et améliorer notre Service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de surveiller et d'analyser l'utilisation de notre Service, de traiter les paiements ou de vous contacter.
  • Transferts d'activités : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de négociations ou de la réalisation d'une fusion, de la vente d'actifs de la Société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
  • Avec des sociétés affiliées : nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons qu'elles respectent la présente Politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère ainsi que toute autre filiale, coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec nous.
  • Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez avec d'autres utilisateurs dans des espaces publics, ces informations peuvent être visibles par tous les utilisateurs et être diffusées publiquement à l'extérieur.
  • Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données servent à renforcer la sécurité ou à améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties participant au traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, et y être conservées, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la transmission de ces informations, vaut accord de votre part à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays sans que des mesures de contrôle adéquates soient en place, notamment pour assurer la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société participe à une fusion, à une acquisition ou à une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une autre Politique de confidentialité.

Autorités chargées de l'application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par ex. un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en toute bonne foi si elle estime qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre toute responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre service, conformément à leurs politiques de confidentialité.

Analyses

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

Marketing par e-mail

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter afin de vous envoyer des newsletters, du contenu marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions figurant dans tout e-mail que nous vous envoyons, ou en nous contactant.

Confidentialité et RGPD

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du RGPD

Nous pouvons traiter des données personnelles dans les conditions suivantes :

  • Consentement : Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution d’un contrat : La fourniture de données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un accord conclu avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle qui en découle.
  • Obligations légales : Le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
  • Intérêts vitaux : Le traitement des données personnelles est nécessaire afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
  • Intérêt public : Le traitement des données personnelles est lié à une tâche exécutée dans l’intérêt public ou dans le cadre de l’exercice de l’autorité publique dont la Société est investie.
  • Intérêts légitimes : Le traitement des données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.

Dans tous les cas, la Société vous aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique applicable au traitement et, en particulier, à déterminer si la fourniture de données personnelles constitue une obligation légale ou contractuelle ou une condition nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Vos droits en vertu du RGPD

La Société s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir la possibilité d’exercer vos droits.

En vertu de la présente politique de confidentialité et de la loi, si vous résidez dans l’UE, vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données personnelles. Vous avez le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, de les mettre à jour ou de les supprimer. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou en demander la suppression directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces opérations vous-même, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider. Vous pouvez également ainsi obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
      • Accéder aux informations du compte
      Format de l’adresse e-mail : example@mailserver.domain
  • Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire rectifier toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
      • Modifier les informations du compte
      Format de l’adresse e-mail : example@mailserver.domain
  • Gérer vos demandes. Vous avez le droit de nous demander de vous présenter l’ensemble de vos demandes .
      • Afficher toutes les demandes
      Format de l’adresse e-mail : example@mailserver.domain
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles. Ce droit s’applique lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime comme base juridique de notre traitement et qu’un élément propre à votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement de vos données personnelles pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale directe.
  • Demander l’effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou d’effacer vos données personnelles lorsqu’aucune bonne raison ne justifie la poursuite de leur traitement.
      • Supprimer les informations du compte
      Format de l’adresse e-mail : example@mailserver.domain
  • Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, ou fournirons à un tiers de votre choix, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine . Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations traitées automatiquement pour lesquelles vous avez initialement consenti à ce que nous les utilisions, ou que nous avons utilisées pour exécuter un contrat conclu avec vous.
  • Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques du service.

Exercice de vos droits à la protection des données en vertu du RGPD

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en nous contactant . Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Si vous formulez une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles par nos soins. Pour en savoir plus, si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), veuillez contacter l’autorité locale de protection des données de votre pays au sein de l’EEE.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse à aucune personne âgée de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles permettant d’identifier une personne âgée de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’une personne âgée de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous fonder sur le consentement comme base juridique pour traiter vos informations et que la législation de votre pays exige le consentement d’un parent, nous pouvons demander le consentement de votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites Web que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n’en assumons aucune responsabilité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou au moyen d’un avis bien visible sur notre service avant l’entrée en vigueur de la modification, et nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • En visitant cette page de notre site Web : https://flossycompany.com
  • En nous envoyant un e-mail : hello@flossycompany.com